Manual Aplicación Móvil

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Ya descargue e instale la aplicación móvil, que debo hacer?

- Debes ingresar con el usuario y contraseña que te indique tu supervisor de logística, para ello, previamente, deberán crearlos desde las “configuraciones del vehículo” .



Puedo elegir mi sistema de GPS para guiarme a las direcciones de entrega?

Al ingresar deberás aceptar los permisos de ubicación y observarás la/s hoja/s de ruta asignada/s para cumplir tu reparto. Ingresa a tu perfil haciendo “click” en el icono de “la tuerca” , y configurá tu sistema de GPS favorito, el cual te guiará a cada una de las paradas.



¿Cómo hago para visualizar mi hoja de ruta e iniciar el camino para cumplir mis repartos?

IMPORTANTE:
- Antes de iniciar la ruta, verificá que el GPS del móvil se encuentre activo. - Si accedes por primera vez a la aplicación debes seleccionar “Permitir todo el tiempo” para poder enviar la ubicación GPS de los recorridos que se vayan a realizar con la aplicación móvil.
* esta pantalla puede variar dependiendo de la versión de android instalada en el móvil.




Al ingresar a la aplicación móvil podrás ver las hojas de ruta que te fueron asignadas (*1). Al pulsar sobre el camino podrás acceder al listado de paradas. Una vez que accedimos al detalle del camino, debemos hacer click en el botón “Play” de color verde para iniciar el camino. (*2)


En caso de tener un depósito de salida configurado en tu perfil, deberás confirmar la salida del mismo desde el botón “Confirmar salida”. En caso que no tengas configurado el depósito de salida, serás redireccionado a la primera parada del camino.



Una vez iniciado el camino y accedas a una parada, podrás ver los datos de la misma. En caso que la parada tenga asociado un nro de teléfono, podrás pulsar sobre el mismo y realizar una llamada al cliente de ser necesario. Para visualizar el recorrido a seguir, pulsa el botón “ver en G. MAPS” o “Waze” (según lo que hayas configurado desde tu perfíl). En caso de que desees frenar el recorrido para continuar en otro momento, podes pulsar el botón rojo de “Stop”.


Ya estoy en la parada de destino y quiero validar o rechazar la entrega, como hago?

Para “Confirmar” o “Rechazar” la entrega o recepción podes hacerlo presionando los botones situados en la parte inferior de la pantalla. Previamente a la confirmación o rechazo de la parada podés hacer firmar al cliente, adjuntar hasta cinco fotos, seleccionar alguna de las opciones ubicadas en “comentarios generales” y escribir un comentario. En caso de tratarse de un rechazo, será obligatorio ingresar un comentario.

Una vez que realizaste tu ultima entrega o recepción, en caso de tener un depósito de llegada configurado para tu vehículo, podes ver el recorrido desde tu ubicación actual hasta el depósito y una vez allí confirmar tu llegada presionando el botón “Confirmar llegada” que dará por finalizado tu recorrido.




¿Cómo proteger el cierre de aplicaciones en segundo plano en Android?

Con el fin de optimizar el consumo de batería, Android se encarga de cerrar aplicaciones que corren en segundo plano. La solución para muchos de los móviles es sencilla: excluir las aplicaciones afectadas de la optimización de batería que por defecto realiza el sistema operativo.

Aquí documentamos según el fabricante del móvil las posibles formas que existen para poder modificar esta configuración.

Puede visitar el sitio https://dontkillmyapp.com/ donde existen instrucciones detalladas de cómo evitar este problema para cada fabricante, además de una solución general en función de la versión de Android instalada.

Ejemplo de configuración en terminales con Android sin personalización
(esta explicación puede variar dependiendo de la versión de android instalada en el móvil)

  1. Abre los Ajustes del dispositivo de forma habitual
  2. Accede ahora a al apartado denominado Batería
  3. Ahora pulsa en el icono con tres botones de la parte superior derecha y utiliza la opción llamada Optimización de batería
  4. Selecciona en la parte superior Todas las ampliaciones y busca el desarrollo Android que se corta de forma inesperada
  5. Pulsa en ella y en la ventana que aparece debes elegir la opción No optimizar para que no se cierre el desarrollo para ahorrar batería
Capturas:



Terminales Android con personalización de Samsung

  1. Accede a los Ajustes del terminal de la firma coreana
  2. Pulsa en el apartado Mantenimiento del dispositivo y, luego, en Batería
  3. Selecciona ahora las opciones de ominada Uso de la batería en la parte superior
  4. Da uso al icono del icono con tres puntos verticales de a parte superior derecha y selecciona Optimizar uso de batería y en el desplegable elige Todas
  5. Busca el desarrollo que deseas proteger de cierres y utiliza el deslizador para desactivar la protección (que aparezca apagado)
Capturas




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