Notificación por cancelación
¿Para qué sirve?
Esta funcionalidad nos va a permitir enviar una notificación vía email a nuestros clientes en caso de que su pedido haya sido cancelado.
Configuración
Para activar esta notificación,
debemos ingresar a “Configuraciones”,
“Configuración” y dirigirnos al
apartado “Notificaciones”, allí
debemos activar la opción “Aviso por
email al cancelar la parada” como se muestra en la siguiente imagen.
Recordemos que podremos
personalizar los emails utilizando los parámetros customizables que se
encuentran en la columna de “Texto de email”. Solo tendrá que copiar
el código y pegarlo en el bloque de texto ubicado a la derecha. Tengamos en
cuenta que cada uno de ellos será reemplazado por el valor que corresponde a
cada parámetro, por lo cual, deberá agregar el nombre antecediendo al
parámetro.
Una vez configurada la notificación, al cancelar una entrega o recepción ya sea desde la aplicación móvil para choferes o desde la aplicación de escritorio de OptimoCamino, su cliente recibirá un correo notificando la cancelación del mismo.