¿Qué puedo hacer desde el apartado Caminos?
Planificadas / En curso
Luego de presionar “Crear el OptimoCamino”, se realizará el calculo del camino en la pestaña de “Caminos”, como vemos en la siguiente imagen. Aquí estaremos sobre la pestaña “Planificadas /En curso”.
Una vez que se haya realizado el calculo de la ruta, veremos lo
siguiente.
A continuación, detallaremos cada una de las opciones que se encuentran en “Planificadas/En curso”.
Estado: Desde aquí podremos ver el estado de las paradas. La
plataforma dispone de 3 estados.
En Conflicto: En caso de tener paradas en conflicto, aparecerán de la siguiente manera:
Las paradas en conflicto, son paradas que según el calculo de la plataforma, no podrán formar parte del camino por distintos motivos, los cuales pueden ser por exceder las ventanas de tiempo, por ejemplo por exceder el límite de la carga de los vehículos, etc. OptimoCamino, mostrará un mensaje previo describiendo el motivo de porque esa parada fue excluida.
En caso de que queramos editar las paradas para volver a incluir en el mismo camino, lo podremos hacer de la siguiente manera:
Primero debemos hacer clic sobre el icono de paradas en conflicto,
aparecerá el siguiente recuadro, donde debemos hacer clic sobre cada
una de las paradas que queremos volver a editar. Una vez
seleccionadas, presionamos “Enviar a Pendientes”.
De esta manera, las paradas estarán nuevamente disponibles dentro de la pestaña “Paradas”, desde donde podremos editarlas y agregarlas nuevamente a la ruta en curso o utilizarlas para otra ruta.
Detalle de ruta: Desde aquí podremos ver en detalle como se está desarrollando nuestra ruta en curso.
Referencia: Si nos posicionamos sobre el nombre de la ruta, obtendremos el dato de Total km y Total tiempo. Si hacemos clic sobre la ruta, ingresaremos también al “Detalle de la ruta”.
Fecha/Hora de Salida: Al posicionar el mouse sobre Fecha/hora de Salida, veremos la fecha en la cual se planifico la ruta.
Total stop servidos: Nos indica la cantidad de paradas de la ruta.
Cantidad de vehículos: Cantidad de vehículos que se están utilizando en la ruta.
Enviar notificaciones: Al hacer clic sobre “Enviar Notificaciones”, la plataforma enviará las notificaciones de email o SMS siempre y cuando se hayan configurados y habilitado desde “Configuraciones”, “Configuración”, “Notificaciones”.
Recordemos que también podemos comprobar que emails y SMS se enviaron correctamente a nuestros clientes y cuales no se pudieron enviar, haciendo nuevamente clic sobre el botón de “Enviar Notificaciones”.
Hojas de ruta: Desde aquí podrá descargar e imprimir la hoja de ruta, la misma se verá de la siguiente manera:
Enviar Móvil: Al habilitar “Enviar móvil”, enviaremos la ruta planificada a la aplicación de cada uno de los choferes . Recuerde que los choferes deben loguearse con el usuario y contraseña que usted creo para cada vehículo desde “Configuración”, “Vehículos”.
Resumen de ruta: Esta opción nos permite descargar el “Resumen de la ruta” en curso, una vez que hayamos hecho clic sobre el botón, se descargará un archivo Excel. Este documento cuenta con tres pestañas:
“Resumen”, “Vehículos” y “Visitas”, esta última contará con todos los datos de cada una de las paradas, horario de llegada a cada una de las paradas, si se pudo entregar, comentarios del chofer, etc.
Validar y cerrar: Esta opción está diseñada para aquellos que deciden no utilizar la aplicación móvil. Se debe pulsar una vez terminada la ruta, para que se cierre el camino confirmando todas las paradas pendientes, y luego sera enviado a la pestaña de ”Histórico”.
Eliminar: En caso de que queramos eliminar la ruta, al
presionar “Eliminar”, se eliminará la planificación de
esta ruta, y todas las paradas que la conformaban, pasarán a la
pestaña de “Paradas”, listas para crear un nuevo camino.
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